أمازون

دليل سيو أمازون: كيف ترتفع في Amazon.ae وAmazon.sa

كيف تُرتّب خوارزمية بحث أمازون المنتجات، وكيف تبحث عن الكلمات المفتاحية العربية والإنجليزية، وماذا تفعل لتحسين الظهور العضوي في Amazon.ae وAmazon.sa.

7 دقائق قراءةفريق إيكوم كونفي

هذا الدليل لـسيو أمازون موجّه للعلامات والبائعين في الإمارات وعُمان والسعودية الذين يريدون ظهورًا عضويًا أكبر على Amazon.ae وAmazon.sa دون الاعتماد الكامل على الإعلانات المدفوعة. يشرح كيف يقرر بحث أمازون المنتجات التي يعرضها والخطوات العملية التي تحسّن موقعك مع الوقت.

سيو أمازون ليس مثل سيو جوجل. لا توجد هنا روابط خلفية ولا مقالات مدونة. أمازون متجر، ومحرك بحثها مصمم لعرض المنتجات التي يرجح أن يشتريها المتسوقون. وحين تفهم ذلك يصبح ترتيب كل قرار تحسين أسهل.

أهم النقاط
  • تُرتّب أمازون المنتجات بحسب الملاءمة وبحسب مدى مبيعها لمصطلح بحث معين، فالكلمات المفتاحية والتحويل كلاهما مهم.
  • ابحث عن الكلمات من عمليات بحث المشترين الحقيقية بالإنجليزية والعربية والعربية المكتوبة بحروف لاتينية، لا من أسماء المنتجات الداخلية.
  • ضع أهم المصطلحات في العنوان، ثم غطِّ المصطلحات الداعمة في النقاط ومصطلحات البحث الخلفية دون تكرار.
  • توفر المخزون وتنافسية السعر والتقييمات وسرعة التنفيذ كلها تؤثر في عدد مرات ظهور منتجك.
  • تتبّع الترتيب لمجموعة صغيرة من الكلمات ذات الأولوية واربط التغييرات بإجراءات محددة.

كيف تُرتّب خوارزمية بحث أمازون المنتجات

لا تنشر أمازون معادلة الترتيب، ويسمي البائعون النظام غالبًا A9 أو A10. الواضح من إرشادات أمازون للبائعين ومن الخبرة الطويلة أن مجموعتين عريضتين من الإشارات مهمتان: الملاءمة والأداء.

إشارات الملاءمة

تخبر الملاءمة أمازون هل يطابق منتجك البحث. وتأتي من الكلمات في عنوانك ونقاطك ووصفك ومصطلحات البحث الخلفية والسمات، وكذلك الفئة التي تختارها. إن غاب مصطلح عن قائمتك فستعاني للترتيب له عضويًا.

إشارات الأداء

يخبر الأداء أمازون هل المتسوقون الذين يرون منتجك ينقرون عليه ويشترونه فعلًا. ومن المعروف على نطاق واسع أن نسبة النقر ومعدل التحويل وتاريخ المبيعات لمصطلح بحث تؤثر في الترتيب. فقائمة ملائمة لا يشتريها أحد تفقد ظهورها تدريجيًا لصالح قائمة تبيع.

إشارات التوفر والعرض

المنتجات النافدة أو المسعّرة أعلى بكثير من البدائل أو البطيئة في التوصيل أقل جاذبية للعرض. المخزون الصحي والسعر التنافسي والتنفيذ الموثوق، غالبًا عبر FBA، تدعم كل ما تفعله غير ذلك.

البحث عن الكلمات لسيو أمازون في الخليج

يبدأ سيو أمازون الجيد بمعرفة كيف يبحث المتسوقون بالضبط. كثير من العلامات تصف المنتجات بأسماء داخلية أو مصطلحات تقنية لا يكتبها المشترون أبدًا.

  1. ابدأ بشريط بحث أمازون نفسه على Amazon.ae وAmazon.sa ودوّن اقتراحات الإكمال التلقائي بالإنجليزية والعربية.
  2. ادرس عناوين ونقاط المنتجات الأكثر مبيعًا في فئتك لإيجاد المصطلحات المتكررة.
  3. استخدم تقرير مصطلحات البحث من أي حملات Sponsored Products لإيجاد الاستعلامات المحوِّلة الفعلية.
  4. راجع Brand Analytics إن كان لديك تسجيل العلامة، فهو يعرض مصطلحات البحث والمنتجات الأكثر نقرًا.
  5. استخدم أدوات كلمات أمازون من أطراف ثالثة حيث تدعم سوقي الإمارات والسعودية.
  6. صنّف الكلمات في مصطلحات أساسية وميزات المنتج وحالات الاستخدام ومصطلحات الجمهور.

انتبه لاختلافات الإملاء العربي، والعربية المكتوبة بحروف لاتينية، والأسماء المحلية للمنتجات. فمتسوق في الرياض ومتسوق في دبي قد يستخدمان كلمتين مختلفتين للسلعة نفسها.

وافصل كذلك بين المصطلحات الواسعة والعبارات الطويلة. المصطلح الواسع، كاسم منتج عام، شديد التنافس عادة ويجذب نوايا مختلطة. أما العبارات الأطول التي تتضمن مقاسًا أو خامة أو حالة استخدام أو جمهورًا، كنوع المنتج مع «للأطفال» أو «للسفر»، فتجلب متسوقين أقل عددًا لكنهم أقرب للشراء. وتترتب القوائم الجديدة عادة أسرع للعبارات الطويلة أولًا، ثم يساعد تاريخ المبيعات هذا في المصطلحات الأوسع.

وأخيرًا، رتّب قائمتك بالملاءمة قبل حجم البحث. الكلمة التي تصف منتجك بدقة أثمن من كلمة شائعة لا تناسبه إلا بشكل فضفاض، لأن المتسوقين الذين ينقرون ولا يشترون يضعفون إشارات الأداء التي تعتمدها أمازون.

أين تضع الكلمات المفتاحية في قائمة أمازون

كل حقل في القائمة يحمل الكلمات بشكل مختلف. وضع المصطلحات في المكان الصحيح مرة واحدة أنجع من تكرار العبارة نفسها في كل مكان.

  • العنوان: أهم حقل للملاءمة. ابدأ بالعلامة والكلمة الأساسية، ثم السمات الرئيسية كالمقاس أو الكمية أو الطراز.
  • النقاط: غطِّ الكلمات الثانوية بشكل طبيعي وأنت تشرح الفوائد والميزات.
  • الوصف أو محتوى A+: يدعم التحويل؛ راجع إرشادات أمازون الحالية لكيفية فهرسة نص A+ ولا تعتمد عليه للكلمات المفتاحية.
  • مصطلحات البحث الخلفية: المرادفات والصيغ العربية والأخطاء الإملائية الشائعة والمصطلحات ذات الصلة التي لا تناسب الصفحة بشكل طبيعي.
  • السمات ونوع المنتج: املأ كل سمة ذات صلة ليظهر منتجك حين يستخدم المتسوقون المرشحات.

تجنب تكرار الكلمات في الحقول الخلفية أو إضافة أسماء علامات المنافسين أو حشو مصطلحات لا صلة لها. هذه تهدر المساحة وقد تخالف سياسات القوائم لدى أمازون.

معدل التحويل كعامل ترتيب في سيو أمازون

بما أن أداء المبيعات يغذي الترتيب، فكل ما يرفع التحويل يدعم السيو أيضًا. هذا هو الجزء الذي تقلل أغلب الأدلة من شأنه في سيو أمازون.

محركات التحويل الرئيسية هي صورتك الرئيسية وسعرك في نتائج البحث، وتؤثران في النقرات، ثم مجموعة صورك ونقاطك ومحتوى A+ والتقييمات ووعد التوصيل في صفحة المنتج، وتؤثر في الشراء. يغطي دليل تحسين قوائم أمازون لدينا هذه العناصر بالتفصيل.

من زاوية السيو، النقطة الأساسية أن تحكم على تغييرات القائمة بمدى زيادتها للجلسات والطلبات لكلماتك ذات الأولوية، لا بمدى جمالها فقط.

التقييمات والتصنيفات وسرعة المبيعات

تؤثر التقييمات في النقر والشراء معًا. فالمنتج ذو التصنيف القوي وعدد معقول من التقييمات يحوّل عادة أفضل، وهذا بدوره يدعم الترتيب.

استخدم الوسائل المتوافقة فقط لجمع التقييمات، ومنها زر طلب تقييم من أمازون نفسها، وتسجيل المنتجات المؤهلة في برامج التقييمات لدى أمازون، وتقديم منتج وتجربة جيدين بما يكفي ليرغب العملاء في ترك رأيهم. لا تعرض أبدًا استردادًا أو هدايا أو خصومات مقابل التقييمات.

وسرعة المبيعات مهمة أيضًا. تدفق ثابت من الطلبات لكلمة ما يشير إلى الملاءمة. وهنا تدعم إعلانات أمازون PPC السيو: الإعلانات الجيدة الاستهداف قد تجلب مبيعات مبكرة للكلمات ذات الأولوية بينما يتكون الترتيب العضوي.

مشكلات تقنية في سيو أمازون تعيق الترتيب

أحيانًا لا تترتب القائمة لأن شيئًا معطوب لا لأنها مكتوبة بشكل ضعيف. افحص هذه قبل إعادة كتابة المحتوى.

  • قوائم معلّقة أو غير نشطة بسبب صور أو سمات ناقصة أو مشكلات امتثال.
  • فئة أو عقدة تصفح خاطئة، ما يخفي المنتج عن المرشحات ذات الصلة.
  • مصطلحات بحث تتجاوز حد الحقل الخلفي، فقد تُتجاهل.
  • متغيرات مُعدّة بشكل خاطئ تشتت التقييمات أو تخفي المنتجات الفرعية.
  • محتوى القائمة العربي مفقود، فلا يظهر المنتج في عمليات البحث العربية.

قياس تقدم سيو أمازون دون تخمين

عمل سيو أمازون مفيد فقط إن استطعت معرفة هل نجح. كثير من البائعين يعيدون كتابة قائمة، فيرون المبيعات تتحرك قليلًا في أي اتجاه، ولا يعرفون السبب أبدًا. وروتين قياس بسيط يعالج ذلك.

أولًا، سجّل خط أساس قبل تغيير أي شيء: الموقع العضوي لكل كلمة ذات أولوية، والجلسات، ونسبة جلسات الوحدات، والطلبات للمنتج خلال فترة حديثة. تعرض Business Reports في Seller Central الجلسات والتحويل، وتضيف Brand Analytics، حيث تتوفر، بيانات مصطلحات البحث.

ثانيًا، غيّر عنصرًا رئيسيًا واحدًا في كل مرة قدر الإمكان، كالعنوان في جولة والصورة الرئيسية في أخرى، ودوّن التاريخ. قد يستغرق الترتيب وقتًا ليستقر، فقارن فترات متشابهة وراعِ الموسمية مثل رمضان والجمعة البيضاء والعودة للمدارس وركود الصيف، فهي تغيّر الطلب في الخليج.

ثالثًا، راقب التغيرات الخارجية. فانخفاض سعر منافس أو نفاد مخزون أو فقدان صندوق الشراء أو إيقاف حملة إعلانية كلها قد تحرك الترتيب العضوي، ولا علاقة لأي منها بنصك.

خطة عمل سيو أمازون للأيام الثلاثين القادمة

  1. اختر منتجاتك ذات الأولوية وأدرج من خمس إلى عشر كلمات ذات أولوية لكل منها.
  2. تحقق من أن كل كلمة مفهرسة بالبحث عنها مع علامتك أو ASIN.
  3. أعد كتابة العناوين لتبدأ بالكلمة الأساسية مع بقائها مقروءة.
  4. حدّث النقاط ومصطلحات البحث الخلفية بالكلمات الثانوية والعربية.
  5. أصلح أي قوائم معلّقة وأخطاء فئات وسمات ناقصة.
  6. شغّل حملات Sponsored Products مركّزة على الكلمات ذات الأولوية.
  7. سجّل المواقع العضوية أسبوعيًا ودوّن كل تغيير في القائمة مع تاريخه.

كيف تساعد إيكوم كونفي في سيو أمازون

تبحث خدمة سيو أمازون من إيكوم كونفي عن الكلمات الإنجليزية والعربية، وتعيد كتابة العناوين والنقاط ومصطلحات البحث الخلفية، وتصلح مشكلات الفهرسة والفئات، وتتتبع الكلمات ذات الأولوية للعلامات على Amazon.ae وAmazon.sa.

ولأن الترتيب العضوي والإعلانات يؤثر كلٌّ منهما في الآخر، يمكننا أيضًا مواءمة عمل السيو مع إعلانات أمازون PPC ليستخدما استراتيجية الكلمات نفسها.

الأسئلة الشائعة

ما هو سيو أمازون؟

سيو أمازون هو عملية تحسين قائمة منتج ليظهر أعلى في نتائج بحث أمازون للكلمات ذات الصلة. يجمع بين عمل الملاءمة، كوضع الكلمات الصحيحة في العناوين والنقاط والحقول الخلفية، وعمل الأداء، كتحسين الصور والسعر والتقييمات ومستويات المخزون ليحوّل المنتج ويبيع باستمرار في تلك العمليات.

كيف تعمل خوارزمية أمازون A10؟

لا تنشر أمازون رسميًا كيف تعمل خوارزمية بحثها، وA9 وA10 اسمان يستخدمهما البائعون عادة. وبوجه عام تُرتّب المنتجات بحسب ملاءمتها للبحث وأدائها، بما في ذلك النقرات والتحويل وتاريخ المبيعات. كما يؤثر التوفر والسعر والتنفيذ في عدد مرات عرض المنتج للمتسوقين.

كم يستغرق الترتيب على أمازون؟

قد يستغرق الترتيب على أمازون من بضعة أسابيع إلى عدة أشهر بحسب المنافسة ومدى ملاءمة قائمتك وسرعة بناء المبيعات والتقييمات. إصلاح مشكلات الفهرسة قد يُظهر أثره سريعًا. أما الوصول إلى الصفحة الأولى للكلمات التنافسية فيحتاج عادة مبيعات مستمرة، غالبًا بدعم الإعلانات، على مدى أطول.

هل ما زالت مصطلحات البحث الخلفية مهمة على أمازون؟

نعم، ما زالت مهمة لأنها تتيح إضافة كلمات ذات صلة لا يراها المتسوقون، كالمرادفات والصيغ العربية والأخطاء الإملائية الشائعة. التزم بحد الأحرف الحالي، وتجنب تكرار كلمات موجودة في عنوانك، ولا تضف أسماء علامات منافسة أو مصطلحات لا صلة لها، فقد تُتجاهل أو تخالف سياسات القوائم.

هل ينبغي أن تكون قائمتي على أمازون بالعربية والإنجليزية؟

نعم، ينبغي أن يكون لقوائم Amazon.ae وAmazon.sa محتوى عربي وإنجليزي معًا. يتصفح كثير من متسوقي الخليج ويبحثون بالعربية، ودون محتوى عربي قد لا يظهر منتجك في تلك العمليات. استخدم ترجمة مهنية أو كتّابًا ناطقين بالعربية بدل الأدوات الآلية، وضمّن مصطلحات البحث العربية الشائعة في العناوين والنقاط والحقول الخلفية.

هل تحسّن إعلانات أمازون PPC الترتيب العضوي؟

يمكن للإعلانات أن تدعم الترتيب العضوي لأن المبيعات الناتجة عنها تضاف إلى تاريخ مبيعات المنتج للكلمات التي تستهدفها. وكثيرًا ما يرى البائعون تحسن المواقع العضوية للمصطلحات التي تحوّل فيها الإعلانات جيدًا. هذا ليس أثرًا مضمونًا، ولا تعوّض الإعلانات قائمة تفتقر للكلمات المناسبة أو ضعيفة التحويل، فأصلح القائمة أولًا.

تريد مساعدة خبير في هذا؟ استكشف خدمة سيو أمازون أو احجز استشارة مجانية مع فريق إيكوم كونفي. للمزيد: كيف تزيد مبيعات أمازون: قائمة عملية لبائعي الخليج.