دليل إعلانات أمازون PPC لبائعي الخليج: الهيكلة والمزايدات وACOS

هذا الدليل لـإعلانات أمازون PPC موجّه للبائعين على Amazon.ae وAmazon.sa ممن أطلقوا بالفعل أو على وشك الإطلاق ويريدون إعلانات تغطي تكلفتها. سواء كنت تدير الحساب داخليًا في دبي أو مسقط أو تشرف على وكالة، فهو يشرح كيف تهيكل الحملات وتختار المزايدات وتبقي الإنفاق تحت السيطرة.

إعلانات أمازون كثيرًا ما تكون أول ما يفعّله البائعون وآخر ما يديرونه بشكل صحيح. الإعلانات دون هدف واضح تلتهم الهامش بهدوء. أما الإعلانات ذات الهيكل الواضح وهدف ACOS وروتين مراجعة أسبوعي فتصبح أكثر عوامل النمو قابلية للتوقع في السوق.

كيف تعمل إعلانات أمازون PPC على Amazon.ae وAmazon.sa

إعلانات أمازون PPC مزاد يدفع بالنقرة. تختار الكلمات أو المنتجات المستهدفة وتحدد مزايدة، وتعرض أمازون إعلانك حين يطابق بحث المتسوق أو تصفحه. تدفع فقط عند النقر. ويعتمد سعر النقرة على المنافسة ومزايدتك ومدى ملاءمة منتجك في نظر أمازون.

الملاءمة لا تقل أهمية عن المال. فـالقائمة ذات الكلمات القوية والصور الجيدة والتقييمات والسعر العادل تنال عادة ظهورًا أكثر بنفس المزايدة من قائمة ضعيفة. ولهذا لا تستطيع الإعلانات إصلاح قائمة لا تحوّل.

• Sponsored Products: إعلانات لمنتجات فردية في نتائج البحث وصفحات المنتجات.
• Sponsored Brands: إعلانات رئيسية بشعارك وعدة منتجات، متاحة لبائعي تسجيل العلامة.
• Sponsored Display: إعلانات تصل إلى المتسوقين في صفحات المنتجات، وبحسب الإعدادات إلى جماهير شاهدت منتجات ذات صلة.

اعرف أرقامك: ACOS وROAS ونقطة التعادل

ACOS هو الإنفاق الإعلاني مقسومًا على المبيعات الإعلانية. وROAS معكوسه: المبيعات الإعلانية مقسومة على الإنفاق الإعلاني. لا معنى لأي منهما حتى تقارنه بهامشك.

نقطة التعادل لـACOS هي هامش ربحك قبل الإعلان بوصفه نسبة من سعر البيع. إذا بيع منتج بمبلغ معين بالدرهم وبقي بعد تكلفة البضاعة ورسوم أمازون والتنفيذ وضريبة القيمة المضافة جزء معين ربحًا، فهذا الجزء هو أقصى حصة من المبيعات يمكنك إنفاقها على الإعلانات دون خسارة في الطلبات الناتجة عن الإعلان.

يحدد أغلب البائعين هدف ACOS أقل من نقطة التعادل للمنتجات الناضجة، ويقبلون ACOS أعلى أثناء الإطلاق لبناء تاريخ مبيعات وتقييمات. حدد هذا الرقم عن قصد لكل منتج، واكتبه.

هيكل حملات أمازون PPC يبقى مقروءًا

أكبر خطأ في حسابات أمازون هو حملة واحدة كبيرة تضم كل كلمة وكل منتج. لا تعرف ما الذي ينجح، وتنتهي أفضل الكلمات بتمويل أسوئها.

الهيكل النظيف يفصل الحملات حسب النية ليكون لكل منها ميزانيته ومزايداته. مثال بسيط لعائلة منتجات واحدة:

1. حملة تلقائية: تترك لأمازون العثور على مصطلحات ومنتجات للاستهداف، وتُستخدم أساسًا للاكتشاف.
2. حملة بحث بالمطابقة الواسعة أو العبارة: قائمة كلمات ذات صلة لإيجاد مصطلحات بحث جديدة تحوّل.
3. حملة أداء بالمطابقة التامة: الكلمات التي أثبتت أنها تحوّل فقط.
4. حملة العلامة: اسم علامتك بالإنجليزية والعربية، لحماية قوائمك من إعلانات المنافسين.
5. حملة المنافسين واستهداف المنتجات: إعلانات على منتجات منافسة أو فئات يقارن فيها عرضك جيدًا.

سمِّ الحملات باتساق، مثلًا: السوق والمنتج ونوع الإعلان والاستهداف ونوع المطابقة. وحين تنظر في التقارير بعد ثلاثة أشهر فسيوفر لك نظام تسمية واضح ساعات.

الكلمات العربية والإنجليزية

يبحث المتسوقون في الإمارات والسعودية بالغتين، وكثيرًا ما يمزجون بينهما أو يستخدمون الحروف اللاتينية للكلمات العربية. ضع الكلمات العربية في مجموعات إعلانية خاصة لترى أداءها على حدة، وتأكد من أن قائمتك تحتوي المصطلحات العربية التي تزايد عليها.

استراتيجية المزايدة والميزانيات للحملات الجديدة

تعرض أمازون نطاق مزايدة مقترحًا للكلمات. هو نقطة بداية وليس قاعدة. ابدأ قرب أسفل النطاق أو وسطه لحملات الاكتشاف، وأعلى لكلمات المطابقة التامة التي تعرف أنها شديدة الملاءمة.

تقدم أمازون أيضًا استراتيجيات مزايدة مثل المزايدات الديناميكية التي تنخفض فقط أو ترتفع وتنخفض، وتعديلات المواضع لأعلى البحث وصفحات المنتجات. استخدم المزايدات الثابتة أو التي تنخفض فقط أثناء التعلم، ثم اختبر الزيادة على المواضع التي تحوّل جيدًا.

• حدد ميزانيات يومية لا تنفد قبل المساء، حين يتصفح كثير من متسوقي الخليج.
• ارفع المزايدات ببطء على الكلمات ذات التحويل الجيد وACOS المقبول.
• اخفض المزايدات على الكلمات ذات النقرات الكثيرة وبلا طلبات قبل إيقافها.
• امنح الكلمات الجديدة نقرات كافية للحكم العادل قبل أي قرار.

مستويات الميزانية تتفاوت كثيرًا حسب الفئة ونطاق السعر فلا يوجد رقم عام. ابدأ بميزانية تتحمل التعلم بها، ثم أعد توزيعها نحو ما ينجح.

تقارير مصطلحات البحث والكلمات السلبية والحصاد

يُظهر تقرير مصطلحات البحث الكلمات الفعلية التي كتبها المتسوقون قبل النقر على إعلانك. هو أثمن تقرير في إعلانات أمازون، ومراجعته أسبوعيًا هي ما يفصل الحسابات المُدارة عن المهملة.

أضف كلمات سلبية

ابحث عن المصطلحات غير ذات الصلة أو المقاس أو الطراز الخاطئ أو لمنتجات لا تبيعها. أضفها كسلبية تامة أو سلبية بالعبارة لتتوقف عن الدفع مقابل نقرات لن تتحول أبدًا.

احصد الرابحين

حين ينتج مصطلح بحث من حملة تلقائية أو واسعة طلبات بـACOS صحي، أضفه ككلمة مطابقة تامة في حملة الأداء وأضفه كسلبية تامة في حملة البحث. هذا يمنع حملاتك من منافسة بعضها ويمنحك تحكمًا نظيفًا في المزايدة.

متى تضيف Sponsored Brands وSponsored Display

ينبغي أن تحمل Sponsored Products معظم إنفاقك في الأشهر الأولى لأنها الأقرب للشراء وتعطي أوضح البيانات. وحين تستقر تلك الحملات وتصبح مربحة، يمكن لأنواع الإعلانات الأخرى توسيع الوصول.

Sponsored Brands

تعرض إعلانات Sponsored Brands شعارك وعنوانًا مخصصًا وعدة منتجات، عادة في أعلى نتائج البحث. تناسب العلامات ذات مجموعة منتجات مترابطة وتعمل جيدًا في عمليات البحث عن العلامة والفئات الواسعة. وصيغ الفيديو قد تساعد المنتج على التميز في الفئات المزدحمة، شرط أن يُظهر الفيديو المنتج في الاستخدام بوضوح خلال الثواني الأولى. تحتاج إلى تسجيل العلامة لتشغيلها.

Sponsored Display

تصل Sponsored Display إلى المتسوقين في صفحات تفاصيل المنتج، وبحسب الخيارات المتاحة في سوقك إلى من شاهدوا منتجاتك أو منتجات مشابهة. استخدمها لحماية صفحات منتجاتك وللظهور على منتجات مكملة ولإعادة استهداف من شاهد ولم يشترِ. احكم عليها بأهدافها الخاصة، فدورها غالبًا أقرب إلى منتصف رحلة الشراء منه إلى Sponsored Products.

أدخل نوع إعلان جديدًا واحدًا في كل مرة بميزانية متواضعة لترى أثره دون إزعاج الحملات التي تعمل.

أخطاء شائعة في إعلانات أمازون PPC يجب تجنبها

• الإعلان عن منتجات مخزونها منخفض، ما يهدر الإنفاق ويضر الترتيب عند نفادها.
• تشغيل الإعلانات على قوائم ذات صور ضعيفة أو محتوى عربي مفقود أو تقييمات قليلة.
• الحكم على كلمة بعد نقرات قليلة بدل عينة ذات معنى.
• إهمال حملات العلامة وترك المنافسين يظهرون في عمليات البحث عن علامتك.
• إيقاف الإعلانات تمامًا حين تتباطأ المبيعات، ما قد يخفض الترتيب العضوي أيضًا.
• تغيير إعدادات كثيرة دفعة واحدة فلا تعرف سبب النتيجة.

خطة عمل أسبوعية لإعلانات أمازون PPC

1. افحص المخزون وحالة صندوق الشراء لكل منتج معلَن عنه قبل مراجعة الإعلانات.
2. نزّل تقرير مصطلحات البحث وأضف سلبيات للمصطلحات غير ذات الصلة.
3. احصد مصطلحات البحث المحوِّلة إلى حملات المطابقة التامة.
4. عدّل المزايدات على الكلمات فوق هدف ACOS أو تحته.
5. راجع أداء المواضع وعدّل تعديلات أعلى البحث.
6. افحص الميزانيات التي نفدت مبكرًا وانقل المال من الحملات الضعيفة.
7. قارن TACOS بالأسابيع السابقة لترى هل ترفع الإعلانات المبيعات العضوية.

كيف تساعد إيكوم كونفي في إعلانات أمازون PPC

تبني خدمة إعلانات أمازون PPC من إيكوم كونفي حملات Sponsored Products وSponsored Brands وSponsored Display وتديرها للعلامات على Amazon.ae وAmazon.sa، بهيكل واضح وتغطية للكلمات العربية والإنجليزية ومراجعات منتظمة لمصطلحات البحث.

نتفق معك على مستويات ACOS المستهدفة وفق هوامشك الحقيقية، ونقدم تقارير بلغة واضحة، وننسق الإعلانات مع قرارات القوائم والمخزون حتى لا يُهدر الإنفاق على منتجات غير جاهزة للبيع.

الأسئلة الشائعة

تريد مساعدة خبير في هذا؟ استكشف خدمة إعلانات أمازون PPC أو احجز استشارة مجانية مع فريق إيكوم كونفي. للمزيد: دليل سيو أمازون: كيف ترتفع في Amazon.ae وAmazon.sa.